Artikel

Contoh Prosedur Permintaan darah ke PMI

  1. Instalasi Rawat Inap Cek kembali formulir permintaan darah, pastikan formulir terisi lengkap (tanda tangan dokter pengirim, cap  ruangan) yang dilengkapi formulir persetujuan screening (setuju atau tidak untuk dilakukan screening)
  2. Lakukan pengambilan spesimen darah untuk pemeriksaan golongan darah, jika pasien pernah melakukan pemeriksaan menggunakan specimen yang sama, gunakan specimen yang telah ada di laboratorium. Perhatikan volume dan persyaratan apesimen (EDTA min.3 cc Expired 3 hari).

Peran Case Manager (Manajer Pelayanan Pasien) Rumah Sakit

Manajer pelayanan pasien (Case Manajer) adalah seorang coordinator, fasilitator, pemberi advokasi, dan juga educator.  Manajer pelayanan pasien (Case Manajer) diangkat oleh direktur rumah sakit dan bertanggung jawab langsung kepada bertanggung jawab langsung kepada wakil direktur pelayanan medik.  Manajer pelayanan pasien bukan professional pemberi asuhan (PPA).

Pendaftaran Pasien Rawat Jalan jaminan asuransi/perusahaan

1.    Ucapkan salam: ”Selamat pagi/siang/malam pak/ibu..”
2.    Perkenalkan diri dan tawarkan bantuan
3.    Tanyakan kondisi dan kebutuhan pasien dengan menanyakan keluhan pasien.
4.    Tanyakan nama pasien dan tanggal lahir

5.    Tanyakan dokter/poli klinik tujuan.

       Tanyakan ke perawat  rawat Jalan mengenai poli atau dokter yang lebih tepat menangani keluhan bila pasien belum mengetahui  ke dokter atau poli yang di tuju.

6.    Cek daftar pasien appointment

Pages