Setiap model bisnis membutuhkan aset tertentu agar dapat menciptakan dan menyampaikan nilai. Blok Key Resources dalam Business Model Canvas mendaftar aset-aset paling penting tersebut.
Kategori Sumber Daya Utama
- Fisik: bangunan, mesin, kendaraan, peralatan, lokasi strategis, jaringan distribusi.
- Intelektual: merek, paten, hak cipta, basis data pelanggan, resep, sistem dan prosedur.
- Manusia: tenaga ahli, tenaga kesehatan, programmer, tenaga penjual berpengalaman.
- Finansial: modal kas, jalur kredit, opsi saham, atau dukungan dana dari investor.
Cara Mengidentifikasi Sumber Daya Utama
Tanyakan: sumber daya apa yang dibutuhkan oleh proposisi nilai, saluran, hubungan pelanggan, dan arus pendapatan kita? Fokus hanya pada sumber daya yang benar-benar kritis. Komputer kantor biasa, misalnya, jarang menjadi sumber daya utama, sedangkan tim dokter spesialis di rumah sakit hampir pasti termasuk.
Memiliki atau Bermitra?
Sumber daya utama tidak harus dimiliki sendiri. Ia bisa disewa atau diperoleh melalui mitra. Keputusan ini memengaruhi struktur biaya dan fleksibilitas bisnis. Misalnya, usaha kuliner rintisan dapat menyewa dapur bersama alih-alih membangun dapur sendiri.
Sumber Daya sebagai Keunggulan Bersaing
Sumber daya yang langka, sulit ditiru, dan bernilai tinggi dapat menjadi keunggulan bersaing jangka panjang. Contohnya lokasi strategis, izin khusus, reputasi merek, atau data pelanggan yang kaya.
Contoh
Untuk sebuah klinik pratama, sumber daya utama dapat meliputi izin operasional, dokter dan perawat, ruang praktik, peralatan medis dasar, sistem rekam medis elektronik, dan kerja sama dengan penjamin kesehatan.
Penutup
Dengan mengenali sumber daya utama, Anda dapat memprioritaskan investasi, menyusun rencana pengadaan, dan mengantisipasi risiko jika sumber daya tersebut terganggu.