Biaya klinik naik setiap tahun: gaji, harga obat, listrik, sewa, dan alat kesehatan. Namun banyak klinik enggan menyesuaikan tarif karena takut pasien pindah. Akibatnya, margin tergerus perlahan sampai klinik...
Biaya SDM, yang mencakup gaji, tunjangan, jasa medis, lembur, BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan, serta pelatihan, biasanya menjadi komponen biaya terbesar klinik. Karena itu, sedikit ketidakefisienan dalam pengaturan SDM berdampak...
Kebocoran pendapatan (revenue leakage) adalah layanan yang sudah diberikan tetapi tidak pernah ditagih, ditagih kurang, atau uangnya tidak sampai ke rekening klinik. Masing-masing mungkin hanya bernilai puluhan ribu rupiah,...
Alat kesehatan baru, seperti USG, mesin hematologi, atau dental unit, bisa menambah layanan dan menarik pasien. Namun alat kesehatan juga mahal, cepat usang, dan membutuhkan biaya pemeliharaan. Keputusan cara...
Kerja sama dengan asuransi kesehatan swasta dan perusahaan dapat mendatangkan volume pasien yang besar dan stabil. Namun, kontrak yang ditandatangani tanpa perhitungan bisa membuat klinik sibuk melayani pasien mitra...
Pendapatan klinik dari pasien umum cenderung naik-turun mengikuti musim penyakit. Salah satu cara membuatnya lebih stabil dan terprediksi adalah dengan menawarkan paket layanan dan program keanggotaan (membership). Jika dirancang...
Urusan pajak sering baru diperhatikan ketika surat teguran datang. Padahal, kesalahan perpajakan bisa menimbulkan sanksi yang menggerus keuntungan klinik bertahun-tahun. Artikel ini memberi peta dasar kewajiban pajak klinik agar...
Semakin banyak klinik bekerja sama dengan asuransi swasta, perusahaan, dan BPJS Kesehatan untuk layanan nonkapitasi atau rujukan, semakin besar porsi pendapatan yang berbentuk piutang. Layanan sudah diberikan, biaya sudah...
Laporan keuangan lengkap memang penting, tetapi pemilik dan manajer klinik membutuhkan cara cepat untuk mengetahui apakah klinik berada di jalur yang benar. Di sinilah Key Performance Indicator (KPI) berperan....
Banyak pemilik klinik adalah dokter atau profesional kesehatan yang lebih nyaman membaca hasil laboratorium daripada laporan keuangan. Padahal, laporan keuangan adalah “hasil pemeriksaan” kesehatan bisnis klinik. Pemilik tidak harus...