Blok terakhir Business Model Canvas adalah Cost Structure, yaitu seluruh biaya yang timbul untuk menjalankan model bisnis. Blok ini biasanya diisi setelah aktivitas, sumber daya, dan kemitraan utama ditentukan.
Dua Orientasi Struktur Biaya
- Cost-driven: berupaya menekan biaya serendah mungkin, misalnya maskapai berbiaya rendah atau minimarket.
- Value-driven: berfokus pada penciptaan nilai premium, misalnya hotel mewah atau klinik estetika.
Kebanyakan bisnis berada di antara kedua kutub ini.
Karakteristik Biaya
- Biaya tetap: tidak berubah mengikuti volume, seperti gaji tetap, sewa, dan penyusutan.
- Biaya variabel: berubah sesuai volume, seperti bahan baku dan komisi penjualan.
- Skala ekonomi: biaya per unit turun saat volume naik.
- Cakupan ekonomi: efisiensi karena memperluas ruang lingkup kegiatan.
Cara Mengisi Blok Struktur Biaya
- Daftar biaya yang timbul dari aktivitas utama.
- Daftar biaya untuk memperoleh dan memelihara sumber daya utama.
- Daftar biaya kemitraan.
- Kelompokkan menjadi biaya tetap dan variabel.
- Tandai biaya terbesar dan biaya yang paling sensitif.
Hubungan dengan Arus Pendapatan
Struktur biaya selalu dibaca bersama arus pendapatan. Dari perbandingan keduanya, Anda dapat memperkirakan titik impas (break-even point) dan margin keuntungan.
Contoh
Pada rumah sakit, biaya terbesar biasanya berupa jasa tenaga medis dan gaji pegawai, obat dan bahan medis habis pakai, utilitas, pemeliharaan alat, serta penyusutan gedung dan peralatan.
Penutup
Struktur biaya yang dipahami dengan baik membantu menetapkan harga yang tepat dan menemukan peluang efisiensi tanpa mengorbankan proposisi nilai.