Tidak ada bisnis yang bisa melakukan semuanya sendiri. Blok Key Partnerships dalam BMC menggambarkan jaringan pemasok dan mitra yang membuat model bisnis berjalan.
Jenis Kemitraan
- Aliansi strategis antara nonpesaing: misalnya rumah sakit dan laboratorium rujukan.
- Koopetisi: kerja sama antara pesaing, seperti beberapa klinik berbagi fasilitas pelatihan.
- Usaha patungan (joint venture): membangun bisnis baru bersama.
- Hubungan pembeli-pemasok: menjamin pasokan bahan baku yang andal.
Motivasi Bermitra
- Optimalisasi dan skala ekonomi: mengurangi biaya dengan mengalihdayakan aktivitas tertentu.
- Mengurangi risiko dan ketidakpastian: berbagi risiko dalam lingkungan yang kompetitif.
- Memperoleh sumber daya dan aktivitas tertentu: misalnya lisensi, teknologi, atau akses pasar.
Pertanyaan Kunci
- Siapa mitra utama kita?
- Siapa pemasok utama kita?
- Sumber daya utama apa yang kita peroleh dari mitra?
- Aktivitas utama apa yang dijalankan mitra?
Mengelola Ketergantungan
Kemitraan membawa manfaat, tetapi juga risiko ketergantungan. Pastikan ada perjanjian kerja sama yang jelas, indikator kinerja mitra, dan alternatif pemasok bila terjadi gangguan.
Contoh
Usaha retail oleh-oleh dapat bermitra dengan pemasok produk impor, distributor lokal, penyedia sistem kasir, perusahaan logistik, dan agen perjalanan sebagai saluran referensi.
Penutup
Kemitraan yang tepat memungkinkan bisnis fokus pada keunggulan intinya. Tinjau secara berkala apakah mitra masih memberikan nilai sesuai harapan.