Dokter adalah aset terpenting klinik. Reputasi dokter menarik pasien, dan kualitas pelayanannya menentukan apakah pasien kembali. Karena itu, skema pembayaran jasa medis bukan sekadar urusan administrasi keuangan, tetapi keputusan...
Di banyak klinik, obat dan bahan medis habis pakai (BMHP) menyerap porsi besar dari total biaya, sering kali menjadi komponen terbesar kedua setelah SDM. Ironisnya, pengelolaannya kerap diserahkan sepenuhnya...
Membuka klinik membutuhkan investasi besar: renovasi gedung, alat kesehatan, perizinan, perekrutan SDM, hingga modal kerja di bulan-bulan awal. Sebelum dana dikucurkan, calon pemilik perlu menjawab satu pertanyaan mendasar: apakah...
“Berapa pasien sehari supaya klinik tidak rugi?” Pertanyaan ini hampir selalu muncul dari pemilik klinik, baik yang baru akan membuka usaha maupun yang sudah berjalan. Jawabannya bisa dihitung dengan...
Anggaran sering dianggap formalitas yang hanya dibutuhkan perusahaan besar. Padahal, bagi klinik, anggaran adalah peta jalan setahun: berapa pasien yang ditargetkan, berapa pendapatan yang diharapkan, dan berapa biaya yang...
Klinik utama menyediakan layanan medik spesialistik. Ketika bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, klinik utama berperan sebagai fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan, sehingga cara pembayarannya berbeda sama sekali dari klinik...
Bagi banyak klinik pratama, kerja sama dengan BPJS Kesehatan adalah sumber pendapatan utama. Namun skema kapitasi memiliki logika yang berbeda dari layanan pasien umum. Klinik yang memahaminya bisa tumbuh...
Klinik yang untung di atas kertas bisa saja kesulitan membayar gaji di akhir bulan. Penyebabnya bukan kurang pasien, melainkan arus kas yang tidak terkelola. Laba dan kas adalah dua...
Tarif adalah keputusan bisnis paling sensitif di klinik. Terlalu tinggi, pasien pindah ke tempat lain. Terlalu rendah, klinik sibuk tetapi tidak pernah untung. Kabar baiknya, ada tiga pendekatan yang...
Banyak klinik menetapkan tarif dengan melihat harga klinik tetangga. Cara ini cepat, tetapi menyimpan risiko besar: klinik tidak tahu apakah setiap layanan yang diberikan benar-benar menghasilkan margin atau justru...